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| 宿泊開始予定日の３日前まではキャンセル料無料ですが、それ以降は下記のキャンセル料が発生します。日数には土曜日、日曜日、祝日などは数えません。また、ご連絡が営業時間以外（月〜金：９：３０〜１８：００以外）の場合は、次の営業可能日を基準として手数料を算出いたします。
お客様側の原因による料金の返金の場合には、振り込み手数料はお客様に負担していただきます。
また、予約を変更される場合、「一度キャンセルして、新たに予約」することになりますのでご注意ください。 |
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ご予約の取消（キャンセル）および変更には、以下の手数料がかかります |
ご連絡日 |
取消料 |
変更料 |
| エステ利用日より３日以前 |
無料 |
無料 |
| エステ利用日より３日前もしくは２日前 |
30% |
30% |
| エステ利用日前日もしくは当日 |
100% |
100% |
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| 電話 : 82-2-3447-2230(問い合わせ : 09:00 ~ 18:00) | FAX : 82-2-515-2315 | 登録番号 : 211-81-01398 |
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