宿泊開始予定日の３日前まではキャンセル料無料ですが、それ以降は下記のキャンセル料が発生します。日数には土曜日、日曜日、祝日などは数えません。また、ご連絡が営業時間以外（月〜金：９：３０〜１８：００以外）の場合は、次の営業可能日を基準として手数料を算出いたします。

お客様側の原因による料金の返金の場合には、振り込み手数料はお客様に負担していただきます。

また、予約を変更される場合、「一度キャンセルして、新たに予約」することになりますのでご注意ください。